吾求索 隐私政策

1.1 您注册、认证、登录官网账号时

1. 您使用吾求索服务，需要登录经注册的官网账号。当您在官网注册账号时，您可以通过手机号码+验证码方式注册登录。我们将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效，收集这些信息是为了帮助您完成注册和登录。
2. 如果您使用其他平台的账号（以下称"第三方账号"）登录吾求索，您授权吾求索获得您第三方账号的相关注册信息，例如微信等第三方账户/账号信息（包括账号ID、名称、头像、绑定的手机号码）。若您通过第三方账号登录或者以账号关联等方式使用吾求索服务，且该第三方账号已完成实名认证，您同意将原有的实名认证信息同步授权给吾求索，以便您可以快捷登录并使用官网相关服务。
3. 您可以通过找回账号功能对您的账号进行找回，为保障您账号的安全所必需，在找回账号时我们可能需要您填写相关信息以进行验证，必要时可能通过实名认证等方式验证您的身份。

1.2 您订购、开通使用官网服务时

在您订购或开通使用官网提供的任一项服务前，根据中华人民共和国大陆地区（不含中国香港、澳门、台湾地区）相关法律法规的规定，我们会对您进行实名认证、核验您的用户身份，其中我们可能涉及收集相关个人的敏感个人信息：

您可能需要提供您的真实身份信息，如提供可用手机号码以完成实名认证。

1.3 您浏览使用服务时

1. 为了保障网站和服务的正常运行及运营安全，保护您或其他用户或公众的合法利益免受损失，预防网络攻击、侵入风险，更准确地识别违反法律法规或吾求索相关协议、服务规则的情况，我们会收集用于维护产品或服务安全稳定运行的必要信息，包括您的设备硬件型号、操作系统类型、操作系统版本号、IP地址、分辨率、网络接入方式及类型信息。请您了解，这些信息是我们提供服务和保障服务正常运行和网络安全所必须收集的基本信息。
2. 为让您体验到更好的服务，并保障您的使用安全，我们可能记录网络日志信息，以及使用官网及相关服务的频率、崩溃数据、使用情况及相关性能数据信息。

1.4 您参与吾求索互动活动时

当您通过官网或有关产品和服务发布或提交文字、图片、讯息或任何其他内容（"发布内容"）时，我们会留存您的名称、头像和发布内容。

2.1

我们将仅在为提供官网及相关服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息，但您理解并认可基于不同的服务及其功能需求，必要存储期限可能会有所不同。我们用于确定存储期限的标准包括：

1. 完成该业务目的需要留存用户个人信息的时间，包括提供服务，依据法律要求维护相应的交易及业务记录，保证系统和服务的安全，应对可能的用户查询或投诉、问题定位等；
2. 用户同意的更长的留存期间；
3. 法律、合同等对保留用户个人信息的特殊要求等。

2.2

在您未撤回授权同意、删除或注销账号期间，我们会保留相关信息。超出必要期限后，我们将对您的信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

2.3

用户内容信息，自产生之日起满6个月的，我们将进行删除或匿名化处理，如有需要请在此期限范围内下载至本地；用户注册信息将会在用户申请注销后15日内进行删除或匿名化处理。如我司该服务停止运行，我们将会在站内公告的形式通知用户，并在停止服务后15日内删除用户内容信息及用户注册信息。

1.1 原则

1. 合法原则：与合作方合作过程中涉及数据使用活动的，必须具有合法目的、符合法定的合法性基础。如果合作方使用信息不再符合合法原则，则其不应再使用您的个人信息，或在获得相应合作性基础后再行使用。
2. 正当与最小必要原则：数据使用必须具有正当目的，且应以达成目的必要为限。
3. 安全审慎原则：我们将审慎评估合作方使用数据的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）、应用程序接口（API）进行严格的安全监测，以保护数据安全。

1.2 委托处理

对于委托处理用户个人信息的场景，我们会与受托合作方根据法律规定签署相关处理协议，并对其使用用户个人信息的活动进行监督。

1.3 共同处理

我们在和合作方开展深度合作，联合为您提供完整产品和服务时，可能会共同处理您的用户个人信息。在该场景下，我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务，确保在使用相关用户个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。

1.4 合作方的范围

若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务，则合作方范围包括我们的关联方与第三方。

2.1

官网及相关服务功能中的某些具体模块或功能由吾求索与合作方共同提供。对此您理解并同意，如我们与任何合作方合作，我们仅会基于合法、正当、必要原则，在为提供服务所必需的范围内向其提供用户个人信息，并且我们将努力确保合作方在使用您的信息时遵守本隐私政策及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施，承诺不得将您的信息用于其他任何用途。

2.2

为提供更好的服务，我们可能委托合作方向您提供服务，包括但不限于客户服务、支付功能、实名认证、技术服务等，因此，为向您提供服务所必需，我们会向合作方提供您的某些信息。例如：

1. 为进行用户实名认证在您使用身份认证的功能或相关服务所需时，根据相关法律法规的规定及相关安全保障要求可能需要完成实名认证以验证您的身份。在实名认证过程中，与我们合作的认证服务机构可能需要使用您的真实姓名、身份证号码、手机号码。
2. 支付功能由我们合作的第三方支付机构向您提供服务。第三方支付机构为提供功能将使用您的姓名、银行卡类型及卡号、有效期、身份证号码及手机号码。
3. 为及时处理和响应您的投诉、建议以及其他诉求，客户服务提供商需要使用您的账号及所涉及的事件的相关信息，以及时了解、处理和相应相关问题。

2.3 为保障服务安全与分析统计的数据使用

1. 保障使用安全：我们非常重视账号与服务安全，为保障您和其他用户的账号与财产安全，使您和我们的正当合法权益免受不法侵害，我们和我们的合作方需要使用必要的设备、账号及日志信息。
2. 分析服务使用情况：为分析我们服务的使用情况，提升用户使用的体验，我们和我们的合作方需要使用您的服务使用情况（崩溃、闪退）的统计性数据，这些数据难以与其他信息结合识别您的身份或与您的身份相关联。

3.1

基于您的书面请求，并符合国家网信部门规定条件的，我们会向您提供转移的途径。

3.2

获得您的明确同意后，我们会向其他第三方转移用户个人信息。

3.3

在涉及官网运营主体变更、合并、收购或破产清算时，如涉及到用户个人信息转移，我们会依法向您告知有关情况，并要求新的持有您的信息的公司、组织继续接受本隐私政策的约束或按照不低于本隐私政策所要求的安全标准继续保护您的信息，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。如发生破产且无数据承接方的，我们将对您的信息做删除处理。

4.1

原则上我们不会公开披露用户个人信息，除非获得您明确同意或遵循国家法律法规规定的披露。

1. 获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
2. 为保护吾求索用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能根据适用的法律或吾求索相关协议、规则披露关于您的个人信息。

4.2 征得授权同意的例外

请您理解，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，我们收集和使用您的个人信息不必事先征得您的授权同意：

1. 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2. 与国家安全、国防安全直接相关的；
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5. 出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
6. 您自行向社会公众公开的个人信息；
7. 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
8. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
9. 用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置软件及相关服务的故障；
10. 为开展合法的新闻报道所必需的；
11. 为学术研究机构，基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
12. 法律法规规定的其他情形。

1.1

当您完成官网的账号注册、登录并进行合理和必要的身份验证后，您可以通过发送邮件至 service@5qiusuo.com 联系我们查阅、复制、更正、补充、修改、删除您提交给官网及相关服务的用户个人信息。

1.2

一般情况下，您可以查阅、复制、更正、补充、修改、删除您主动提供的用户个人信息。出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法自主更正注册时提交的某些初始注册信息（如实名认证信息）；如您确有必要更正该类信息，请您通过发送邮件至【service@5qiusuo.com】联系我们，我们将尽快审核所涉问题，并由专人验证您的用户身份后及时予以回复。

1.3

在以下情形中，您可以向我们提出删除用户个人信息的请求：

1. 如果处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
2. 如果我们处理用户个人信息的行为违反法律法规；
3. 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
4. 如果我们处理用户个人信息的行为违反了与您的约定；
5. 如果我们停止提供产品或者服务，或用户个人信息的保存期限已届满；
6. 如果您撤回同意；
7. 如果我们不再为您提供服务；
8. 法律、行政法规规定的其他情形。

3.1

您理解并同意，每项服务均需要一些基本用户个人信息方得以完成。除为实现业务功能收集的基本用户个人信息外，对于额外收集的用户个人信息的收集和使用，您可以选择撤回您的授权，或改变您的授权范围。您也可以通过注销账号的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。

3.2

您理解并同意，当您撤回同意或授权后，将无法继续使用与撤回的同意或授权所对应的服务，且官网也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

3.3

如果您不想接收我们给您发送的商业广告，您随时可通过发送邮件至 service@5qiusuo.com 联系我们取消。